Chính sách bảo mật

Ngày cập nhật: 29/12/2022
Table of contents:
Giới thiệu
Đây là gì?

Menu là tài liệu cá nhân sâu sắc tiết lộ rất nhiều về bạn. TopMenu coi trọng quyền riêng tư của bạn, vì vậy chúng tôi đã phát triển Chính sách bảo mật dễ hiểu bao gồm cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn.

Tùy thuộc vào mối quan hệ của bạn với TopMenu, thông tin này có thể bao gồm thông tin sử dụng, thông tin nhật ký, tài khoản hoặc thông tin thanh toán, chi tiết thanh toán, thông tin liên hệ. Bạn có thể hiểu thời điểm chúng tôi thu thập và cách chúng tôi xử lý từng loại dữ liệu trong các phần bên dưới.

Hãy nhớ rằng chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin bạn cung cấp với bên thứ ba, ngoại trừ những đối tác đã chọn được sử dụng với mục đích cung cấp cho bạn trải nghiệm ổn định và thú vị khi sử dụng TopMenu. Chúng tôi đã cố gắng trình bày ở đây những điểm chính về cách các đối tác và dịch vụ của bên thứ ba này thu thập và sử dụng dữ liệu, nhưng để có thông tin chi tiết và cập nhật nhất, bạn nên xem lại chính sách bảo mật của chính họ.

Bạn luôn kiểm soát dữ liệu của mình. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình khỏi các dịch vụ của chúng tôi bất kỳ lúc nào hoặc yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa thông tin mà chúng tôi lưu trữ, miễn là việc xóa này không mâu thuẫn với bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào mà chúng tôi có thể giữ đối với các cơ quan quản lý quốc gia và quốc tế.

Bằng cách cung cấp cho chúng tôi dữ liệu của bạn, bạn đảm bảo với chúng tôi rằng bạn trên 13 tuổi. Nếu không đúng như vậy, bạn cần liên hệ ngay với chúng tôi để xóa mọi thông tin nhận dạng cá nhân khỏi hồ sơ của chúng tôi.

Tùy thuộc vào mối quan hệ của bạn với TopMenu, chúng tôi sẽ thu thập các loại thông tin khác nhau, như được nêu bên dưới.

Thông tin sử dụng

Khi truy cập một trong các tên miền của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về tương tác của bạn với trang web, như các trang bạn truy cập và các hành động cụ thể mà bạn thực hiện như đăng ký hoặc chia sẻ một trong các MENU của chúng tôi.

Khi sử dụng nền tảng TopMenu để tạo Menu của bạn, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về cách nền tảng của chúng tôi được sử dụng, bao gồm các tính năng được sử dụng, các phần Menu được sử dụng, số lượng Menu được tạo, các yếu tố thiết kế được sử dụng, v.v. Tất cả thông tin bạn cố ý đưa vào sơ yếu lý lịch của mình, bao gồm email, địa chỉ, số điện thoại, cũng được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Thông tin này được thu thập kết hợp với dữ liệu như vị trí người dùng, loại trình duyệt Internet, thiết bị, hệ điều hành, tùy chọn ngôn ngữ của bạn hoặc trang web giới thiệu mà bạn đã đến với chúng tôi.

Nếu trong quá trình sử dụng TopMenu, bạn quyết định tận dụng tính năng Mời bạn bè của chúng tôi và quyết định mời bạn bè qua email, chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ địa chỉ email của những người bạn đó để cho bạn biết liệu họ đã đăng ký qua liên kết của bạn hay chưa không, để cung cấp cho bạn tùy chọn gửi lại lời mời và nhắc nhở bạn về những người bạn mà bạn đã mời. Trong tất cả các trường hợp khác khi sử dụng tính năng này (ví dụ: chia sẻ liên kết trên mạng xã hội hoặc dưới dạng liên kết trong các nền tảng nhắn tin trực tiếp), chúng tôi sẽ chỉ thu thập dữ liệu giới thiệu, cho chúng tôi biết một người đã đến thông qua liên kết mời của bạn, để chúng tôi có thể chỉ định bạn kiếm được tín dụng.

Cách chúng tôi sử dụng?

Thông tin sử dụng được sử dụng chủ yếu để tổng hợp cho các mục đích thống kê. Nó giúp chúng tôi hiểu phần nào trong sản phẩm của chúng tôi được quan tâm nhiều nhất và cũng cung cấp thông tin được sử dụng để cải thiện nền tảng của chúng tôi và phát triển các tính năng mới thú vị. Thông tin này được chia sẻ với các dịch vụ phân tích bên thứ ba của chúng tôi (Google Analytics). Các dịch vụ đó hoạt động trong phạm vi Liên minh Châu Âu hoặc tuân theo EU-US Privacy Shield, đảm bảo việc chuyển giao thông tin một cách an toàn.

Nội dung Menu được lưu trữ với mục đích cung cấp cho bạn dịch vụ chính của TopMenu - tạo, lưu trữ, hiển thị và kết xuất sơ yếu lý lịch của bạn. Thông tin này được lưu trữ ở định dạng JSON trong lưu trữ cơ sở dữ liệu.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin sử dụng được lưu trữ trong Google Analytics được lưu giữ tối đa 26 tháng sau lần truy cập cuối cùng của bạn và sau đó chỉ được sử dụng trong các báo cáo tổng hợp. Thông tin sử dụng trong Ứng dụng Biên độ, Liên lạc nội bộ và Phân bổ được lưu giữ trong một khoảng thời gian không xác định và chỉ được sử dụng tổng hợp để phân tích các kiểu sử dụng.

Nội dung Menu được lưu trữ trong suốt thời gian bản lý lịch đó được lưu giữ trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn xóa sơ yếu lý lịch hoặc xóa tài khoản của mình, tất cả nội dung sơ yếu lý lịch sẽ bị xóa ngay lập tức khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Thông tin tài khoản
Đây là gì?

Khi tạo tài khoản trên nền tảng TopMenu, bạn có thể đăng ký bằng tên, địa chỉ email và mật khẩu mà bạn chọn. Chúng được lưu trữ trong nền tảng của chúng tôi.

Nếu bạn chọn đăng ký bằng cách sử dụng tài khoản của bên thứ ba (Google or hoặc Facebook), chúng tôi sẽ nhận được thông tin cá nhân của bạn (tên, ảnh hồ sơ, email và thông tin kinh nghiệm làm việc có thể được đưa vào sơ yếu lý lịch của bạn) từ bên thứ ba nếu bạn cho phép cho các bên thứ ba đó để chia sẻ thông tin của bạn với chúng tôi. Mật khẩu của bạn cho các dịch vụ của bên thứ ba đó không bao giờ được chia sẻ với chúng tôi.

Cách chúng tôi sử dụng?

Thông tin tài khoản được sử dụng để tạo tài khoản TopMenu của bạn và nhận dạng bạn khi đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi để cung cấp nội dung tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tồn tại của tài khoản để nhận dạng bạn khi đăng nhập vào nền tảng. Nếu bạn xóa tài khoản của mình, chúng tôi sẽ giữ lại địa chỉ email của bạn để giải quyết các vấn đề thanh toán sau cho cùng một người dùng.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán và toàn bộ lịch sử thanh toán của bạn ngay cả khi bạn hủy đăng ký hoặc xóa tài khoản của mình. Đây là một phần nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi trong việc lưu giữ hồ sơ giao dịch cho các cơ quan chức năng địa phương hoặc quốc tế. Chúng tôi cũng lưu trữ địa chỉ IP của bạn cùng với dữ liệu hóa đơn của bạn để chúng tôi nộp thuế tương ứng và tuân thủ Luật thuế Châu Âu.

Chúng tôi không bao giờ nhận hoặc lưu trữ bất kỳ chi tiết thanh toán nào - chúng được lưu giữ với các đối tác thanh toán của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, bạn có thể tham khảo chính sách bảo mật của Braintree.

Thông tin nhạy cảm

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ Dữ liệu nhạy cảm nào về bạn. Dữ liệu nhạy cảm đề cập đến dữ liệu bao gồm thông tin chi tiết về chủng tộc hoặc dân tộc, niềm tin tôn giáo hoặc triết học, đời sống tình dục, xu hướng tình dục, ý kiến chính trị, tư các thành viên công đoàn, thông tin về sức khỏe của bạn và dữ liệu di truyền và sinh trắc học. Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nào về án tích và tội danh. Nếu bạn bao gồm những thông tin đó như một phần nội dung của Menu của bạn, chúng tôi vẫn sẽ không cố ý thu thập và lưu trữ thông tin này hoặc tiết lộ cho bất kỳ ai.

Cookies
Đây là gì?

"cookie" là một phần thông tin được lưu trữ trên máy tính của bạn và ghi lại cách bạn di chuyển xung quanh một trang web để khi bạn truy cập lại trang web đó, nó có thể đưa ra các tùy chọn phù hợp dựa trên thông tin được lưu trữ về lần truy cập gần đây nhất của bạn. Cookie cũng có thể được sử dụng để phân tích lưu lượng truy cập và cho các mục đích quảng cáo và tiếp thị. Cookie được hầu hết các trang web sử dụng và không gây hại cho hệ thống của bạn.

Cookie có thể dựa trên phiên - chỉ được lưu trữ trên máy tính của bạn trong phiên web của bạn và tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt - hoặc liên tục - vẫn còn ngay cả sau khi bạn đóng trình duyệt. Cookie liên tục được lưu trữ dưới dạng tệp trên máy tính của bạn và chỉ có thể được đọc bởi trang web đã tạo ra chúng khi bạn truy cập lại trang web đó.

Cách chúng tôi sử dụng?

Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng trang web và theo dõi bất kỳ mẫu nào liên quan đến cách bạn đang sử dụng trang web của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi phát triển và cải thiện nền tảng của mình để đáp ứng những gì bạn có thể cần hoặc muốn.

Đối với người dùng đã đăng ký, nền tảng của chúng tôi sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ của trình duyệt HTML5 để lưu tùy chọn của bạn và xác thực bạn. Các dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng cũng có thể sử dụng cookie, thẻ pixel và các công nghệ tương tự khác.

Cookie cũng được sử dụng để theo đuổi lợi ích hợp pháp của chúng tôi là cải thiện hiệu suất tiếp thị bằng cách phân tích hiệu quả của quảng cáo và các nỗ lực khuyến mại khác.

Chúng tôi sử dụng cookie trong Google Analytics để phân tích dữ liệu tổng hợp cho các mục đích nêu trên. Chúng tôi cũng cookie hoặc thẻ pixel cho các dịch vụ như Facebook, LinkedIn, hoặc Twitter để tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị.

Bạn có thể tìm thấy thông tin và các tùy chọn từ chối cho một số nhà cung cấp cookie phổ biến được chúng tôi sử dụng tại đây:

Làm thế nào để chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn?

TopMenu và các đối tác được ủy quyền của mình sẽ thực hiện các biện pháp tổ chức và kỹ thuật thích hợp để bảo vệ Thông tin và dữ liệu lưu lượng truy cập của bạn được cung cấp cho chúng tôi / họ hoặc do chúng tôi / họ thu thập và sẽ không lưu giữ thông tin đó lâu hơn thời gian cho phép để thực hiện Dịch vụ của mình hoặc yêu cầu theo luật liên quan. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ có thể được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền của TopMenu hoặc bởi nhân viên của đối tác được ủy quyền của TopMenu cần truy cập dữ liệu này để hoàn thành nhiệm vụ được giao của họ.

Bất cứ khi nào có thể, chúng tôi sẽ lưu giữ bất kỳ thông tin nào mà bạn cung cấp cho chúng tôi chỉ giới hạn trong cơ sở dữ liệu và hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi có thể phải chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong những trường hợp hạn chế sau:
  • Tạo điều kiện giao tiếp với bạn.
  • Quản lý các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi cho bạn.
  • Theo dõi việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi và cung cấp báo cáo để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và chuyển đổi của mình.

Chúng tôi yêu cầu tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi chuyển dữ liệu của bạn phải tôn trọng tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn và xử lý dữ liệu đó theo luật pháp. Chúng tôi chỉ cho phép các bên thứ ba xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và theo hướng dẫn của chúng tôi như được nêu trong các thỏa thuận chung và chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.

Theo luật bảo vệ dữ liệu, bạn có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, chuyển giao, phản đối xử lý, khả năng di chuyển của dữ liệu và (trong đó cơ sở xử lý hợp pháp là sự đồng ý) rút lại sự đồng ý.

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ help@TopMenu.com.

Bạn sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân của mình (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Chúng tôi có thể cần yêu cầu thông tin cụ thể từ bạn để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn). Đây là một biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân không bị tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền nhận nó. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn nhằm đẩy nhanh phản hồi của chúng tôi.

Chúng tôi cố gắng đáp ứng tất cả các yêu cầu hợp pháp trong vòng một tháng. Đôi khi, chúng tôi có thể mất hơn một tháng nếu yêu cầu của bạn đặc biệt phức tạp hoặc bạn đã thực hiện một số yêu cầu. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

Chúng tôi có thể cần yêu cầu thông tin cụ thể từ bạn để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn). Đây là một biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân không bị tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền nhận nó.

Làm thế nào để xoá tài khoản hoặc dữ liệu liên quan?

Một khi tài khoản được xoá, tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn như Menu, email, thông tin tài khoản liên kết như Facebook, Google cũng được xoá hoàn toàn. Dữ liệu đã xoá không thể được khôi phục. Bạn cũng có thể yêu cầu chỉ xoá một phần thông tin tài khoản liên quan đến Facebook hoặc Google thay vì xoá toàn bộ tài khoản.

Vui lòng liên hệ support@TopMenu.io, cung cấp thông tin email và yêu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và tiến hành trong vòng 10 ngày làm việc.

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi không?

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật của mình theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bất cứ khi nào chúng tôi thay đổi chính sách một cách quan trọng bằng cách liên hệ với bạn qua email và xuất bản chính sách bảo mật được cập nhật trên cùng địa chỉ URL này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách này hoặc dịch vụ TopMenu, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@TopMenu.io.

Logo© 2022 TopMenu thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Công Nghệ Phần Mềm Dayone